Comment ça marche ?

Le prestataire de service est l’employeur de l’intervenant. Ainsi, c’est DSM Services, qui recrute, forme, assure et rémunère la personne qui vient travailler chez vous, pour vous. Vous êtes ainsi libéré des tracas administratifs et n’êtes soumis à aucun engagement. 

Par ailleurs, notez que les prestations de services à la personne sont déductibles d’impôts (en savoir plus).

Les intervenants DSM Services sont équipés avec du matériel complet et professionnel.

Nous assurons une continuité de service sous réserve de la disponibilité d’un intervenant en vous proposant un remplacement. Grâce à la feuille de route établie en début de contrat, le remplaçant a toutes les informations pour assurer la prestation dans les mêmes conditions, en toute autonomie.
Pour rappel, la feuille de route est une fiche personnalisée récapitulant l’ensemble de vos besoins.

C’est la plupart du temps le même jardinier ou pisciniste qui s’occupera de votre jardin ou votre piscine. Il se peut qu’il soit absent (congés par exemple). Dans ce cas, nous vous proposons un remplacement afin d’assurer la continuité de services sous réserve de la disponibilité d’un intervenant qualifié.
La feuille de route (guide personnalisé exprimant l’ensemble de vos besoins) permettra la mise en place du remplacement dans les meilleures conditions.

Les jardiniers DSM Services peuvent évacuer  les déchets verts issus de leurs prestations. Cela dépend des besoins du client et des missions confiées à l’intervenant. Ce service est une option qui vient en plus du temps d’intervention. La question vous sera posée lors de la visite d’évaluation.

Nous réalisons effectivement le nettoyage de terrasse et abords de piscine. Contactez-nous !

Une chose est sûre, ils peuvent être très rapides. 
Il convient pour cela de nous contacter rapidement pour vérifier les disponibilités de nos intervenants. Lors de la visite d’évaluation de vos besoins, c’est vous qui nous indiquez les jours et horaires qui vous conviendrait pour l’intervention de votre jardinier ou pisciniste.

Nous organisons les prestations pour coller au maximum à vos souhaits. Nous mettons en place un planning en adéquation avec le vôtre. La visite d’évaluation de vos besoins permet de définir ensemble la fréquence des prestations et les horaires d’intervention.

A noter : Dans le cadre des prestations jardinages et entretien piscines, les jours et heures des interventions peuvent être modifiées si les conditions climatiques ne permettent pas de réaliser la prestation dans de bonnes circonstances.

Il n’y a pas de limite de surface. Les jardiniers DSM Services interviennent sur tous types de jardin, peu importe la superficie, le principal étant de définir ensemble vos attentes et vous présenter l’intervenant le plus qualifié à l’exercice des tâches identifiées.

Pour le jardinage, la visite se déroule principalement dans le jardin. C’est le chef d’équipe jardinage qui vient à vous. 
L’objectif est de comprendre vos besoins et définir ensemble les tâches à réaliser et la fréquence des interventions nécessaires. Cette visite est aussi l’occasion de déterminer la feuille de route du jardinier, c’est-à-dire la liste des missions attendues pour votre satisfaction.

Oui, suivant vos besoins (sel de piscine pour les entretiens de piscines ou petites fournitures pour les prestations de bricolage).

Toutefois, ces prestations sont hors service à la personne et n’ouvrent droit à aucun avantage fiscal.

Nos tarifs sont tout compris, ce sont les tarifs des prestations et comprennent à ce titre le déplacement des intervenants.

DSM Services, en qualité de prestataire de services, est l’employeur de ses salariés : en cas d’accident, vous n’avez aucune démarche à effectuer.